Durée: de 3 à 6 mois
Vous servirez des clients du monde entier à l’occasion des arrivées et des départs. Si vous avez besoin d’informations ou s’il y a un problème, aidez-les et donnez-leur des conseils.
Les stagiaires connaissent également toute l’organisation en matière d’excursions et savent donc comment donner des conseils adéquats.
Le stagiaire est dédié à:
- Le bilan général de l’état de l’hôtel
- Clientèle Arrivées et Check-in
- Départs et Check-out
- L’occupation des chambres
- Réservation et réservations
- Prévision de situations imprévues
Le stagiaire a différentes tâches:
- Fournir les informations exactes
- Procédure des demandes des clients (parking, sécurité, etc.) par accès personnel, téléphone, courrier électronique ou fax
- Échange de monnaie
- Bande d’excursions
- Traduction de documents
- Préparation de manuels touristiques
Le stagiaire sait comment faire payer pour:
- les services fournis à l’époque, concernant les règles
- ajustement du solde de caisse après chaque changement d’équipe
- aussi la collecte d’argent à la fin du quart
Tenir des conversations concernant le service à la réception, améliorer votre sagesse linguistique, principalement dans le contexte du travail à la réception
Façons de passer du temps libre
Lorsque vous effectuez un stage à l’étranger, loin de chez vous, c’est l’expérience d’une vie. Il est très important de profiter de votre temps libre (dîner, aller dans les bars, …) pour que votre jus de fruits soit purifié. Vous pouvez faire les différentes activités, rencontrer la population locale, qui vous aide à connaître les traditions locales; Vous avez également la possibilité de voyager, de visiter les monuments et d’en apprendre davantage sur la richesse culturelle du pays ou de la région où vous vous trouvez.
. Il est très important de profiter du temps libre et de découvrir l’inconnu afin d’éviter le mal du pays.
Demande:
La capacité de communiquer en anglais et en espagnol
Beaucoup de nos destinations demandent:
Anglais-français-espagnol
Allemand-anglais-espagnol
Russe-anglais-espagnol
Changements:
La possibilité de quarts rotatifs (matin, après-midi et nuit)
Les bénéfices:
Hébergement gratuit
3 repas par jour gratuitement
Paiement de 200 à 300 euros par mois
En plus de la bourse Erasmus (dans le cas de la recevoir)
